ETC卡余额不足时，可以现金补足吗？ | 高速公路上的十万个为什么

“老司机”天天跑高速，并不代表他们熟悉高速相关的知识。 在日常工作中，湘高速工作人员发现，一些自己眼中的简单问题，经常被司机和乘客反复问。

为此，湖南高速微信（微信ID：hngsgl）开​​设了专栏，专门解答一些让“老司机”担心的问题。 路过湘高速有什么不懂的问题可以在后台留言告诉小编，小编帮你解答！ 如果你在这里遇到了你需要的答案，别忘了转发给你身边的人哦！

在收费现场，我们经常会遇到这样的情况：车主刷ETC卡时，余额不足，就问收费员：“先刷我ETC卡里的剩余钱如何查询etc卡余额，我再用现金来弥补差价。” 那么，像这样可行吗？

ETC卡余额不足时，可以现金补足吗？

不能。

ETC卡不能作为支付卡使用。 根据《湘通ETC非现金支付卡（湘通卡）使用说明》第十三条规定，使用湘通卡请及时充值。 当卡内余额不足以全额支付通行费时，客户应以现金全额支付当期通行费，现金支付不享受祥通卡相关优惠。

ETC卡余额不足可以走高速公路的ETC车道吗？

如果余额不足，可以使用ETC车道走高速，但只相当于一张普通的通行卡如何查询etc卡余额，上面记录的是入口信息，出口需要全额现金支付过路费。

请司机朋友及时充电，以提高行车效率。

（文|常德南收费站常德管理处张晓江）

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